Ajuda
Trocas e devoluções
Como funciona a troca e quando ela não se aplica.
Prazo
- Troca em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- A peça deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem preservadas.
O que não tem troca
- Peças compradas em promoção, liquidação ou queima de estoque não têm troca.
- Peças com sinais de uso, danificadas ou sem a embalagem original.
Como solicitar
- Fale pelo WhatsApp informando o código da peça e o motivo.
- O envio da peça para troca é combinado no atendimento.
Ficou com dúvida sobre o seu caso?
Falar no WhatsApp